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Réclamations

Tout au long de votre vol, votre sécurité et votre bien-être restent notre priorité. Si malgré tout, nous n’avons pas su vous donner entière satisfaction, merci de nous faire part de votre réclamation.

 

Pour toute réclamation (retard, annulation, excédent bagage), nous vous invitons à déposer votre demande en ligne en cliquant ICI.

 

Merci de privilégier l’envoi de votre réclamation via ce formulaire pour garantir un délai de traitement le plus court possible.

 

Vous avez également la possibilité de nous écrire à l’adresse suivante :

 

ASL AIRLINES France

Service Réclamations

15 rue du Haut de Laval

CS 14454 (Tremblay en France)

95708 Roissy CDG Cédex

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